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¿Puedo solicitar que el saldo no utilizado se reembolse a mi cuenta bancaria?

No, lamentablemente esto no está permitido*. Sin embargo, puedes transferir/vender tu saldo a otro usuario de Pay2Wash a través de Mi Cuenta > Transferir saldo. (Cualquier compensación económica deberéis acordarla entre vosotros). La condición es que ambos seáis usuarios de la misma empresa.

* Si permitiéramos a los usuarios ingresar y retirar dinero de su cuenta, estaríamos prestando un servicio comparable al de un banco. Según la "Ley de supervisión financiera", esto no está permitido.