Le virement bancaire est le seul mode de paiement qui n'est pas traité en temps réel. Par conséquent, il faut compter en moyenne 3 à 5 jours ouvrables avant que le crédit ne soit ajouté à votre compte. (Nous ne pouvons malheureusement pas accélérer ce délai. Veuillez utiliser un autre mode de paiement si vous êtes pressé).

Lorsque vous effectuez un transfert d'argent, il est très important que vous indiquiez la référence correcte lors du paiement. Sans cette référence, le paiement ne pourra pas être rapproché de votre compte. (Nous ne pourrons pas le faire manuellement, car le paiement est traité par notre prestataire de services de paiement : Mollie). Si cela se produit, ils vous renverront automatiquement l'argent dans les deux jours ouvrables. Voir cette page pour plus de détails: https://help.mollie.com/hc/fr/articles/360035730494-J-ai-utilis%C3%A9-la-mauvaise-r%C3%A9f%C3%A9rence-de-paiement-au-moment-du-transfert-bancaire-Que-dois-je-faire-